Політика конфіденційності додатку Alius
Дата набрання чинності: 16 квітня 2026 р. Останнє оновлення: 16 квітня 2026 р.
Ця Політика конфіденційності описує, яким чином мобільний додаток Alius (далі — «Додаток») збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію користувачів.
Користуючись Додатком, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.
1. Хто ми
Додаток Alius розроблено компанією Alius для співробітників і партнерів (торгових агентів, продавців, комірників), які працюють із замовленнями, товарами та клієнтами компанії.
- Сайт: https://alius.com.ua
- Контакт із питань конфіденційності: info@alius.com.ua
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані облікового запису
Під час входу в Додаток ми збираємо:
- логін/email співробітника;
- зашифрований токен доступу до корпоративної системи;
- роль користувача (торговий агент, комірник, адміністратор тощо).
2.2. Робочі дані
Під час використання Додатку обробляються:
- інформація про замовлення (номер, статус, склад, сума);
- дані клієнтів (ім'я, телефон, адреса доставки, email);
- інформація про товари та залишки на складі;
- історія дій користувача в Додатку (створення/зміна замовлень, переміщення товарів тощо).
Ці дані належать компанії-роботодавцю та використовуються виключно для виконання службових обов'язків.
2.3. Технічні дані
Автоматично збираються:
- модель пристрою, версія операційної системи;
- ідентифікатор пристрою для push-сповіщень (Firebase Cloud Messaging);
- журнали помилок та збоїв (Firebase Crashlytics);
- IP-адреса під час звернення до серверів.
2.4. Геолокація
Якщо функціонал Додатку потребує підтвердження місцезнаходження (наприклад, під час доставки замовлення), Додаток запитує доступ до GPS. Координати передаються на сервер лише в момент виконання відповідної дії та не відстежуються у фоновому режимі.
2.5. Камера та галерея
Доступ до камери використовується для:
- сканування штрих-кодів та QR-кодів товарів;
- фотофіксації товару або замовлення.
Зображення зберігаються на корпоративному сервері та прив'язуються до відповідного замовлення або товару.
3. Як ми використовуємо дані
Зібрані дані використовуються для:
- авторизації користувача та забезпечення доступу до корпоративної системи;
- обробки замовлень, складських операцій і взаємодії з клієнтами;
- надсилання push-сповіщень про нові замовлення, статуси та завдання;
- технічної підтримки та усунення помилок;
- забезпечення безпеки та запобігання несанкціонованому доступу.
Ми не використовуємо ваші дані для реклами, маркетингу третіх сторін чи продажу третім особам.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:
- Firebase (Google LLC) — для надсилання push-сповіщень і збору звітів про збої. Докладніше: https://firebase.google.com/support/privacy
- Служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта тощо) — дані клієнта передаються для оформлення відправлень.
- Платіжні системи — у разі необхідності проведення оплати.
- На вимогу закону — якщо цього вимагають державні органи відповідно до законодавства України.
5. Зберігання та захист даних
- Дані передаються захищеним каналом HTTPS/TLS.
- Токени доступу зберігаються у захищеному сховищі пристрою (Keychain / Keystore).
- Доступ до серверної бази даних обмежений і захищений аутентифікацією.
- Резервні копії створюються регулярно та зберігаються в зашифрованому вигляді.
6. Термін зберігання даних
Дані користувача зберігаються протягом усього періоду роботи з Додатком. Після припинення трудових відносин або видалення облікового запису персональні дані співробітника видаляються або знеособлюються протягом 90 днів, за винятком даних, які компанія зобов'язана зберігати за законом (бухгалтерські, податкові документи).
7. Права користувача
Відповідно до законодавства України («Про захист персональних даних») та GDPR (для користувачів із ЄС) ви маєте право:
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- запросити виправлення неточних даних;
- запросити видалення даних (право на забуття);
- відкликати згоду на обробку даних;
- подати скаргу до наглядового органу.
Для реалізації цих прав напишіть нам на info@alius.com.ua.
8. Діти
Додаток не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей.
9. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомимо через Додаток або електронною поштою. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.
10. Контакти
З усіх питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, звертайтеся:
- Email: info@alius.com.ua
- Сайт: https://alius.com.ua
Користуючись додатком Alius, ви підтверджуєте, що прочитали та прийняли умови цієї Політики конфіденційності.